俗话说，好马还要配好鞍。买车，不仅要看产品，也要看服务。从看车、提车、到用车再到维修保养，每个环节都十分考验车企的服务能力。国产造车新势力理想汽车不仅将其主力产品理想ONE打磨成了30万级现象级爆款车型，还致力于为广大车主提供更高效、更便捷、更省心的服务。

买车的方式靠谱点，提车的过程简单点！这是很多人的心声。某理想ONE用户称：“理想汽车采用直营模式，其好处是所有费用公开透明，让我省去了比价、讲价的环节，不担心被套路，选车提车都省心。看中了直接在APP上下单，选颜色、内饰、轮毂搭配什么的动动手指就可以。APP还内置了金融计算器，贷款政策和月供金额帮你算得明明白白，一目了然，真的很方便。”

看车更方便

现代人生活节奏快、工作忙，线上看车是种更高效的方式。在理想汽车官网、APP和小程序，消费者不仅可以查看车辆详细配置、多角度高清大图以及金融计算器，进入用户社区，更能与十五万真实车主随时互动，提前“体验”理想用车生活。

看车跑断腿？不需要！理想汽车零售中心均位于城市热门商圈，让看车告别周末郊区一日游，营业时间与商场同步。只要午休、下班抽一点时间，或者在逛街、约会、溜娃的同时就可以前往，看车试驾全部轻松搞定。

很多理想ONE用户是在逛街时被种草的，“想起以前买车都是得周末抽空才能过去试驾，现在理想的门店位置确实很多方便，家里这台理想ONE就是两个月前下班去逛街时一眼看中。”

试车更深入

理想汽车支持线上一键预约，用户可享受全场景深度试驾，产品专家深度讲解，路线选择更贴合实际用车场景。理想产品专家还可以为消费者提供上门试驾服务，时间线路更灵活，让试驾更尽兴，也方便全家人一同体验，共同决策。而且试驾车均进行过全面消杀，让深度体验更安心。

注：部分地区上门试驾政策会根据疫情变化有所调整，如有需要，可详询当地零售中心。

订车更透明

理想汽车APP、官网支持在线配置车辆，颜色、内饰和轮毂随心搭配。理想ONE全国统一零售价34.98万元，一个配置、一个价格。理想汽车不收取出库费、手续费、检测费等各类服务费用，费用公开透明。

如果用户有二手车出手需求，理想汽车与专业二手车服务商合作，为用户提供专业的置换服务，助力用户享受用车的无缝切换。

提车更快捷

理想汽车具有全面细致的PDI和整备工作， PDI检测共有7道工序，对167项部位及功能进行检测，确保新车交付品质。理想汽车交付支持电子签约，告别传统纸质合同和交接单，一键签约随时查阅。

理想汽车把手续前置，到店提车最快30分钟即可完成。根据用户的用车区域，提车当天还将免费提供一张临时牌照，交付当天即可开走。

理想ONE的交付仪式没有那么繁复夸张，理想汽车交付中心的使命就是让所有客户都能便捷地提到质量完好且状态极佳的新车。通过流程化和标准化的方法，尽量杜绝人为带来的检测差异。

维保更划算

理想汽车售后维修中心也是直营的，价格公开透明。以2021款理想ONE为例，小保养的价格是599元一次，包括机油、机滤、空气滤芯（含工时费），远低于同级别豪华品牌。如果车主有充电条件，每年或车辆行驶每两万公里保养一次即可，如果车主纯油行驶，每年或每一万公里保养一次即可，并且在车机上有对应的保养提示，无需手动记录。

如果车主是理想PLUS会员，还可以享受专人上门取送车维修保养服务，还有QQ音乐会员和不限流量等权益，真正让用车变得简单舒心。

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